Administrateur d'infrastructure


Autres appellations en français

  • Administrateur système
  • Administrateur réseau
  • Administrateur de bases de données
  • Administrateurs d'applications
  • Administrateur de messagerie
  • Administrateur sécurité

Autres appellations en anglais

  • Infrastructure administrator
 

Mission

L’Administrateur d'infrastructure est responsable de la bonne installation, du bon fonctionnement et de la qualité des infrastructures réseaux.

Activités principales

  • Analyser la mise en production des ressources de l’informatique
  • Elaborer et suivre les contrats de service avec les utilisateurs
  • Mettre en production les nouvelles ressources de l’informatique : installer, configurer les équipements informatiques
  • Développer et mettre en œuvre des automatisations de procédures
  • Maintenir les conditions générales de production et de service (résolution d'incidents sur son domaine technique)
  • Administrer et optimiser les ressources de l’informatique
  • Vérifier le bon fonctionnement avec les autres briques techniques et fonctionnelles

Activités complémentaires

 

  • Proposer des scénarios d’évolution des infrastructures
  • Apporter une vision technique dans le cadre du chiffrage d'un projet
  • Participer au processus d'avant-vente
  • Former des utilisateurs

Compétences transverses, Niveau attendu et Descriptif

"Leadership" et esprit d'entreprise
Prendre du recul, des initiatives au service des activités et des collaborateurs internes et externes.
Adaptabilité et Flexibilité
Adapter et re-prioriser ses activités et son organisation face aux évolutions et aux contraintes.
Analyse et Synthèse
Analyser l’information issue de différentes sources pour identifier les relations et les tendances. Synthétiser les informations clés dans un format pertinent.
Communication orale et écrite
Ecouter activement, exprimer et formaliser clairement un point de vue, partager l’information.
Conviction et Influence
Expliquer de façon claire et grâce à des arguments prédéfinis ou préparés à l’avance une décision ou un point de vue.
Créativité, sens de l'innovation
Proposer et appliquer des solutions déjà éprouvées à des contextes nouveaux ou différents.
Gestion de la performance
Utiliser les indicateurs de performance pour adapter son activité et aider à la prise de décision. Définir et mettre en œuvre des plans d’actions correctives.
Gestion de Projet
Travailler au sein d’une équipe ou plusieurs équipes projet.
Orientation client
Ecouter, comprendre et restituer un besoin exprimé par le client et apporter une réponse.
Rigueur et Organisation
Prioriser et planifier sa propre charge de travail, évaluer et corriger les activités réalisées.
Sens Relationnel
Echanger avec ses interlocuteurs directs dans le cadre de ses activités.
Travail et animation d'équipe
Collaborer avec les membres de l’équipe de façon ouverte en communiquant ses retours et impressions sur les travaux.

Compétences coeur de métier

Anglais
  • Utiliser un vocabulaire technique en anglais
  • Comprendre de la documentation technique en anglais
Gestion des contrôles, tests et diagnostics
  • Ecrire formellement un dysfonctionnement, incident ou accident
  • Analyser et comprendre l'origine d'un dysfonctionnement, incident ou accident (spécifications physiques du produit,processus...)
  • Réaliser les contrôles / tests qualitatifs et quantitatifs (scenario de tests, ecriture de script d'automatisation des tests, conduite des tests) avec les équipements appropriés
  • Proposer une solution permettant de résoudre le problème
Gestion des opérations informatiques
  • Gérer les évolutions des infrastructures informatiques (système, réseau…)
  • Déployer les processus de gestion des services informatiques
Gouvernance SI
  • Elaborer un schéma directeur et/ ou un plan d'urbanisation du SI
  • Mettre en place un dispositif de pilotage du SI (anticipation et gestion de la charge, suivi de tableaux de bord...)
Intégration
  • Concevoir et rédiger un plan d’intégration
  • Organiser et coordonner l’ensemble des travaux d’intégration (matériel, logiciel, réseau, organisation… planification des tests)
Mise en exploitation / production et maintenance
  • Piloter l'évaluation des produits en exploitation et assurer leur maintenance
  • Réaliser le paramétrage et le debugging de période de lancement

 

Supervision et administration d'un Système d'Information
  • Ecrire formellement un dysfonctionnement, incident ou accident
  • Analyser et comprendre l'origine d'un dysfonctionnement, incident ou accident (spécifications physiques du produit,processus...)
  • Réaliser les contrôles / tests qualitatifs et quantitatifs (scenario de tests, ecriture de script d'automatisation des tests, conduite des tests) avec les équipements appropriés
  • Proposer une solution permettant de résoudre le problème
Veille, analyse et gestion documentaire
  • Analyser des documents techniques

 

Prérequis d'accès au métier

Années d'expériences requises : 3 à 5 ans

Commentaire et conditions : Les recrutements se font à des niveaux Bac+2 à Bac+4 ou expérience équivalente.

Formations

Bac +2/3 BTS Informatique de gestion, DUT Informatique, Licence professionnelle Informatique CQP Administrateur de réseaux d'entreprise CQP Administrateur systèmes CQP Administrateur de bases de données

Certifications

Certifications éditeurs et/ou constructeurs
 

Variabilité du métier en fonction de la taille d'entreprise

L'Administrateur d'infrastructure, selon l'organisation de la société qui l'emploie, intervient sur un ou plusieurs domaines techniques : système, réseau, sécurité, télécom, base de données…L'emploi pourra être différent si l'entreprise a mis en place une démarche qualité de service et selon les outils d'administration qu'elle choisit d'utiliser.

Variabilité du métier en fonction du projet

Sans objet
 

Liaisons - Relations externes

  • clients, fournisseurs, partenaires, utilisateurs
 

Liaisons - Relations internes

  • équipe informatique
 

Déplacements

Sédentaire

Spécialisations

Sans objet
 

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    Florence Robert
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