Consultant technique


Autres appellations en français

  • Consultant en systèmes d'information

 

Autres appellations en anglais

  • Technical consultant

 

Mission

Le Consultant technique conseille, analyse et met en oeuvre la solution retenue par le client dans le cadre de projets.

 

Activités principales

  • Appréhender les besoins fonctionnels et les contraintes techniques du client
  • Recommander et définir l’architecture technique en cohérence avec la stratégie du client
  • Rédiger les spécifications techniques et les cahiers de recette associés
  • Etre support du client durant les phases de développement, de test et de mise en place opérationnelle
  • Animer des groupes de travail et servir de support aux différentes équipes impliquées dans le projet
  • Apporter une expertise technique et fonctionnelle sur les projets auxquels il est associé
  • Assurer une veille technologique sur son domaine de compétence

 

Activités complémentaires

  • Gérer un projet
  • Mettre en place la politique de sécurité
  • Participer à l’élaboration des propositions commerciales et aux phases d'avant-vente
  • Préparer l’industrialisation du développement
  • Réaliser des formations

Compétences transverses, Niveau attendu et Descriptif

"Leadership" et esprit d'entreprise
Prendre du recul, des initiatives au service des activités et des collaborateurs internes et externes.
Adaptabilité et Flexibilité
Adapter et re-prioriser ses activités et son organisation face aux évolutions et aux contraintes.
Analyse et Synthèse
Analyser l’information issue de différentes sources pour identifier les relations et les tendances. Synthétiser les informations clés dans un format pertinent.
Communication orale et écrite
Exposer efficacement à l’écrit comme à l’oral un raisonnement de façon logique et argumentée.
Conviction et Influence
Comprendre les attentes des interlocuteurs internes et externes pour adapter son discours, ses arguments et leur présentation.
Créativité, sens de l'innovation
Proposer et appliquer des solutions déjà éprouvées à des contextes nouveaux ou différents.
Gestion de la performance
Suivre des indicateurs de performance sur son activité. Détecter et reporter des problèmes dans son périmètre d’activité.
Gestion de Projet
Gérer un projet indépendant ou un lot au sein d’un programme plus important.
Orientation client
Etre force de proposition par rapport au besoin exprimé tout en mobilisant les parties prenantes nécessaires (internes – externes).
Rigueur et Organisation
Hiérarchiser et établir des priorités d’actions selon les enjeux des activités.
Sens Relationnel
Adapter son comportement et son attitude en fonction de l’interlocuteur pour maximiser la qualité des échanges.
Travail et animation d'équipe
Accompagner un ou deux collaborateurs sur une activité opérationnelle ou un projet de l’entreprise.

Compétences coeur de métier

Anglais
  • Converser en anglais en contexte professionnel
  • Utiliser un vocabulaire technique en anglais
  • Comprendre de la documentation technique en anglais
  • Ecrire en anglais les livrables, notes, e-mails... nécessaires à la réalisation des activités
Architecture fonctionnelle SI
  • Connaître un ou plusieurs domaines métiers

 

Architecture technique SI
  • Evaluer les solutions au regard du besoin

 

Assistance à Maîtrise d’Ouvrage en cadrage projet
  • Analyser les caractéristiques fonctionnelles, environnementales et techniques relatives au type d'ouvrage ou produit à réaliser (règlementations, organisations, contraintes d'assemblage, de fabrication, d'exploitation, sécurité)
  • Rédiger un cahier des charges avec les spécifications techniques et fonctionnelles
Développement d'ouvrages, produits ou événements
  • Utiliser des méthodes lean et/ou agiles pour maîtriser un produit / un programme

 

Gestion des contrôles, tests et diagnostics
  • Ecrire formellement un dysfonctionnement, incident ou accident
  • Analyser et comprendre l'origine d'un dysfonctionnement, incident ou accident (spécifications physiques du produit,processus...)
  • Réaliser les contrôles / tests qualitatifs et quantitatifs (scenario de tests, ecriture de script d'automatisation des tests, conduite des tests) avec les équipements appropriés
  • Proposer une solution permettant de résoudre le problème
Maîtrise des logiciels
  • Maîtriser les logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur, présentation…)

 

Mise en exploitation / production et maintenance
  • Réaliser le paramétrage et le debugging de période de lancement

 

Résolution de problèmes complexes
  • Analyser une situation problématique dans un environnement complexe
  • Elaborer et déployer une méthodologie de résolution
  • Elaborer des préconisations, proposer des solutions et scénarii d'amélioration
Veille, analyse et gestion documentaire
  • Réaliser une veille et une recherche documentaire
  • Analyser des documents techniques

Prérequis d'accès au métier

Années d'expériences requises : 1 à 2 ans

Commentaire et conditions : Sans objet

 

Formations

Bac +4/5 (formations universitaires, écoles d'ingénieur, école de commerce…) en Informatique, Gestion…

 

Certifications

Sans objet

 

Variabilité du métier en fonction de la taille d'entreprise

Sans objet

 

Variabilité du métier en fonction du projet

Sans objet

 

Liaisons - Relations externes

  • MOA
  • MOE

Liaisons - Relations internes

Equipe technique

 

Déplacements

Déplacements occasionnels

 

Spécialisations

Sans objet

 

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    Florence Robert
    Déléguée régionale Normandigital
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Projet financé par le Fonds Social Européen.