Directeur de « Business Unit »


Autres appellations en français

  • Directeur d'agence
  • Directeur de centre de profit
  • Responsable d'agence

Autres appellations en anglais

  • Agency head
  • Business Unit Director

Mission

Le Directeur de "Business Unit" pilote l'activité et le développement de l'entreprise sur l'ensemble de son périmètre géographique ou fonctionnel

 

Activités principales

  • Déterminer les objectifs, élaborer le Business Plan en lien avec la Direction Générale, et le décliner au sein de la "Business Unit"
  • Prospecter, constituer et fidéliser un portefeuille client au niveau local
  • Gérer l'agence ou la "Business Unit" et en assurer le reporting (comptes de résultat, budget, trésorerie, rentabilité...)
  • Assurer la rentabilité financière de la "Business Unit"
  • Recruter et manager les commerciaux, consultants et employés de la "Business Unit"
  • Réaliser une veille marché, mettre en place de nouvelles offres commerciales et faire évoluer les offres actuelles
  • Anticiper les risques (techniques, financiers, juridiques, contractuels, clients...) et mettre en place des actions préventives et évolutives afin de les gérer

Activités complémentaires

  • Représenter l'entreprise sur son périmètre d'activité
  • Développer les compétences de ses collaborateurs

Compétences transverses, Niveau attendu et Descriptif

"Leadership" et esprit d'entreprise
Fédérer les ressources et les partenaires en créant une dynamique autour de la stratégie d’entreprise.
Adaptabilité et Flexibilité
Anticiper les évolutions et les changements à venir.
Analyse et Synthèse
Anticiper les besoins en information et rechercher en continu de nouvelles sources d’informations pertinentes. Elaborer une vision stratégique et globale assurant une prise de décision éclairée.
Communication orale et écrite
Communiquer de façon habile et fine dans des situations complexes (message sensible, public difficile, situation imprévue…)
Conviction et Influence
Mettre en œuvre de façon pertinente et récurrente dans un environnement complexe des actions stratégiques pour convaincre et influencer des acteurs clés.
Créativité, sens de l'innovation
Concevoir et mettre en œuvre des solutions nouvelles et efficaces.
Gestion de la performance
Inciter ses interlocuteurs à utiliser et à suivre des indicateurs de performance pertinents. Déployer des plans d’améliorations continues.
Gestion de Projet
Diriger et coordonner plusieurs projets stratégiques ou opérationnels simultanément, transmettre et former les équipes sur la gestion de projet.
Orientation client
Anticiper les besoins des clients et de leurs environnements et les orienter dans leur évolution stratégique.
Rigueur et Organisation
Transmettre et partager des méthodes d’organisation et de rigueur auprès de ses interlocuteurs internes et externes.
Sens Relationnel
Régler les conflits et les situations d’arbitrage de façon objective et factuelle sans rupture de relations interpersonnelles.
Travail et animation d'équipe
Coordonner plusieurs équipes ou une activité complète de l’entreprise, mettre en place les dispositifs d’animation adaptés.

Compétences coeur de métier

Anglais
  • Converser en anglais en contexte professionnel
  • Ecrire en anglais les livrables, notes, e-mails... nécessaires à la réalisation des activités
Coordonner plusieurs équipes ou une activité complète de l’entreprise, mettre en place les dispositifs d’animation adaptés.
  • Conduire les actions de lobbying
  • Construire un plan de communication (on et off line)
  • Constituer un réseau de relations médias et assurer les relations avec les publics
Développement d'ouvrages, produits ou événements
  • Monter un dossier de pré-qualification ou d'habilitation

 

Gestion budgétaire, financière et économique
  • Estimer les coûts (de développement, lancement...) et évaluer le prix
  • Elaborer un budget, l'optimiser et le suivre (contrôle des coûts, suivi des enveloppes...)
  • Evaluer les prestataires, leurs compétences et le rapport qualité/prix
  • Connaître la fiscalité, les assurances et la comptabilité
Gestion d'entreprise
  • Assurer la gestion administrative d'une entreprise, d'une filiale, d'une "Business Unit" ou d'un département
  • Définir une stratégie de développement
  • Assurer l'adéquation entre ressources et besoins (financiers, techniques, humains)
  • Arbitrer entre plusieurs orientations stratégiques, tactiques ou opérationnelles

 

Gestion des compétences
  • dentifier les compétences et les talents dans l'entreprise, évaluer leur criticité
  • Accompagner les collaborateurs de l'entreprise dans le développement de leurs compétences clés (formation, développement, apprentissage...)

 

Gestion des relations humaines
  • Connaître les politiques de l'emploi et de la formation

 

Gestion des risques

Piloter les risques projets (qualitatifs, budgétaires, contractuels et de planning)

Assurer le niveau de couverture des risques d'une entreprise, d'un projet... (assurances, plans d'actions...)

Gérer une crise

Gestion réglementaire et contractuelle
  • Connaître les réglementations en vigueur dans sa spécialité ou son secteur
  • Connaître le droit du travail
  • Assurer la gestion administrative et économique d'un contrat
  • Gérer des litiges commerciaux
  • Rédiger ou vérifier la conformité d'un contrat
Maîtrise des logiciels
  • Maîtriser les logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur, présentation…)

 

Résolution de problèmes complexes
  • Analyser une situation problématique dans un environnement complexe
  • Elaborer et déployer une méthodologie de résolution

 

Veille, analyse et gestion documentaire
  • Connaître son marché, les différents acteurs et l'état de la concurrence

 

Vente et négociation
  • Définir des objectifs commerciaux et élaborer la stratégie à adopter pour les atteindre
  • Détecter et analyser des nouveaux besoins client (à partir d'études de marché, suite à des rendez-vous...)
  • Analyser un Appel d'Offres/cahier des charges et prendre la décision d'y répondre (selon ses points faibles et forts, l'état de la concurrence...)
  • Animer et assurer la prospection commerciale
  • Rédiger une proposition commerciale / réponse à appel d'offres dans le respect des procédures de la consultation
  • Développer et animer un réseau de contacts ou de partenaires commerciaux
  • Conduire la négociation commerciale et conclure la vente

Prérequis d'accès au métier

Années d'expériences requises : plus de 10 ans

Commentaire et conditions : Une expérience managériale confirmée dans le secteur est requise

Formations

Bac +5 (Ecole d'ingénieurs, Ecole de commerce, Master...)

 

Certifications

Sans objet

 

Variabilité du métier en fonction de la taille d'entreprise

Sans objet

 

Variabilité du métier en fonction du projet

Sans objet

 

Liaisons - Relations externes

  • Clients
  • Fournisseurs
  • Partenaires
  • Sous-traitants

Liaisons - Relations internes

  • Direction générale
  • Responsable Commercial
  • Contrôleur de Gestion
  • Responsable / Directeur des ressources humaines
  • Juriste
  • Ressource Manager

Déplacements

Itinérant

Spécialisations

Par fonction de la Business Unit : Infogérance Systèmes Embarqués ... Par zone géographique couverte : Nord-Est Nord-Ouest Sud-Est Sud-Ouest Rhône-Alpes PACA ...

 

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    Florence Robert
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Projet financé par le Fonds Social Européen.