Formateur


Autres appellations en français

  • Consultant Formateur

Autres appellations en anglais

  • Trainer
  • Instructor

Mission

Le Formateur accompagne ses clients dans l'utilisation et la prise en main d'une technologie ou d'un outil, ou sur des aspects méthodologiques (processus d'intégration, de test...)

 

Activités principales

  • Définir les objectifs et le contenu pédagogique
  • Déterminer les moyens pédagogiques à utiliser en fonction de la cible et du sujet de la formation
  • Réaliser et mettre à jour les supports de formation
  • Délivrer la formation aux apprenants, en sessions individuelles ou collectives, inter ou intra-entreprises
  • Evaluer les stagiaires et faire évaluer la formation
  • Réaliser une veille sur les thèmes de la formation et se former aux évolutions produits ou méthodologiques

Activités complémentaires

Compétences transverses, Niveau attendu et Descriptif

"Leadership" et esprit d'entreprise
Partager sa propre vision auprès des collaborateurs de l’entreprise et des interlocuteurs externes.
Adaptabilité et Flexibilité
Adapter et re-prioriser ses activités et son organisation face aux évolutions et aux contraintes.
Analyse et Synthèse
Identifier les informations / sources nécessaires à la réalisation des activités de l’entreprise et conduire une analyse critique. Présenter l’essentiel sur un sujet donné dans une logique de préconisation.
Communication orale et écrite
Utiliser des techniques d’expression écrites et orales adaptées en fonction du message à délivrer et du public cible.
Conviction et Influence
Comprendre les attentes des interlocuteurs internes et externes pour adapter son discours, ses arguments et leur présentation.
Créativité, sens de l'innovation
Proposer et appliquer des solutions déjà éprouvées à des contextes nouveaux ou différents.
Gestion de la performance
Utiliser les indicateurs de performance pour adapter son activité et aider à la prise de décision. Définir et mettre en œuvre des plans d’actions correctives.
Gestion de Projet
Gérer un projet indépendant ou un lot au sein d’un programme plus important.
Orientation client
Etre force de proposition par rapport au besoin exprimé tout en mobilisant les parties prenantes nécessaires (internes – externes).
Rigueur et Organisation
Prioriser et planifier sa propre charge de travail, évaluer et corriger les activités réalisées.
Sens Relationnel
Régler les conflits et les situations d’arbitrage de façon objective et factuelle sans rupture de relations interpersonnelles.
Travail et animation d'équipe
Accompagner un ou deux collaborateurs sur une activité opérationnelle ou un projet de l’entreprise.

Compétences coeur de métier

Accompagnement individuel
  • Conseiller et accompagner une personne dans la gestion de carrière

 

Anglais
  • Converser en anglais en contexte professionnel
  • Utiliser un vocabulaire technique en anglais
  • Comprendre de la documentation technique en anglais
Architecture fonctionnelle SI
  • Connaître un ou plusieurs domaines métiers

 

Architecture technique SI
  • Evaluer les solutions au regard du besoin

 

Conception d'ouvrages, produits ou événements
  • Maitriser les méthodes, normes et outils standards de conception

 

Formation et transmission de connaissances
  • Synthétiser une méthodologie ou des connaissances à capitaliser et transmettre
  • Former des collaborateurs ou des clients
Gestion des compétences
  • Accompagner les collaborateurs de l'entreprise dans le développement de leurs compétences clés (formation, développement, apprentissage...)
Gestion des relations humaines
  • Connaître les sciences sociales (psychologie, sociologie, théorie des organisations, comportement…)

 

Gestion réglementaire et contractuelle
  • Connaître les réglementations en vigueur dans sa spécialité ou son secteur

 

Maîtrise des logiciels
  • Maîtriser les logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur, présentation…)
  • Maîtriser des logiciels spécifiques à son domaine technique (analyses mécaniques, chimiques, statistiques, outils de gestion de contrats...)
Résolution de problèmes complexes
  • Analyser une situation problématique dans un environnement complexe
  • Elaborer et déployer une méthodologie de résolution
  • Elaborer des préconisations, proposer des solutions et scénarii d'amélioration

 

Supervision et administration d'un Système d'Information
  • Installer, paramétrer et configurer des ressources informatiques
  • Réaliser le support de niveau 1 aux utilisateurs
Veille, analyse et gestion documentaire
  • Réaliser une veille technologique sur son domaine d'activité
  • Connaître son marché, les différents acteurs et l'état de la concurrence

Prérequis d'accès au métier

Années d'expériences requises : 1 à 2 ans

Commentaire et conditions : Le formateur doit disposer d'un minimum d'expérience sur les outils et les technologies sur lesquelles il intervient

Formations

Tous types de formation

 

Certifications

La certification ICPF est un plus Dans certains cas, une certification en lien avec le contenu de la formation (ITIL, Scrum...) pourra être demandée

 

Variabilité du métier en fonction de la taille d'entreprise

Sans objet

 

Variabilité du métier en fonction du projet

Le rôle de formateur peut être réalisé par des consultants intervenant sur le projet, ou bien par des consultants en inter-contrat ayant une bonne connaissance des outils, méthodes ou des technologies de la formation

 

Liaisons - Relations externes

  • Clients
  • Apprenants

Liaisons - Relations internes

  • Directeur de "Business Unit"
  • Commercial
  • Intégrateur d'exploitation
  • Intégrateur progiciel
  • Conseiller support technique

Déplacements

Itinérant

Spécialisations

Par domaine de formation

 

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    Florence Robert
    Déléguée régionale Normandigital
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Projet financé par le Fonds Social Européen.